退換貨須知

非常感謝您在康澄國際官方網站訂購，康澄接受7日內的退換貨，若有任何問題歡迎聯繫康澄，康澄會盡快處理。

#退換貨注意事項
※由於本賣場之產品皆為照護專用，關乎個人衛生，因此不接受未聯繫專員之顧客試穿後退換貨。

※與專員確認尺寸後訂購，仍有尺寸不合情形，換貨無須支付換貨運費。
※鑑賞期七天內退貨，無拆封若有以下疑慮，可連繫專員申請退換貨。

1) 包裝有髒污、破損或不完整現象

2) 內容物與包裝標示不同

一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，法規中，
       恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：

(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品(紙尿褲)。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。

如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

二、如非上列所述商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。
自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，
請您退回商品並以書面或E-mail通知我們，我們將立即為您處理退貨事宜。

三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，
如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，
請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

四、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電，並提供以下資訊：
(1)訂單號碼
(2)姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
(3)退、換貨原因:

五、請您協助
(1)請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、
相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、異味、髒污、
包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，
或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

感謝您對於新產品的支持及訂購，當您收到產品時，請先確認替舒褲尺寸及外觀是否有瑕疵，
請您先讓使用者在穿戴紙尿褲的時候將替舒褲直接穿戴以確認尺寸合適度，如若過大或太小，
我們會配合更換尺寸。

以及紙尿褲外包裝是否完整，由於紙尿褲外型與一般紙尿褲不同，是特別開模製作，若前後端
結合兩孔洞有破損導致無法與替舒褲結合，我們一定盡全力配合換貨。
再次感謝您對康澄產品的支持，這也是我們根留台灣的動力!!