運費及退換貨說明
# 2023年運費計算:
貴顧客在康澄官方網站訂購各項照護用品及照護服飾
※無論材積限制,在台灣本島地區(偏遠及離島地區除外)
滿新台幣1000元即免運費。
※偏遠地區及離島運費計算依照產品及材積計算
滿新台幣2000元即免運費。
康澄專員會在出貨前與偏遠及離島地區顧客電話聯繫。
#出貨說明
※凡新顧客購買康澄官網所有類別產品,
訂單成立後,專員皆會以電話與顧客聯繫,
再一次確認尺寸以及穿戴方式,合適性等。
※訂購完成後兩天內訂單處理完畢
訂單處理完畢三天內即已指定方式出貨。
台灣本島境內自物流全島配送至顧客接獲約三天至五天。
※康澄於周一至周日皆能以電話、line、電郵、官網處理訂單
寄送以周一至周五配合物流宅配收單。
#退換貨注意事項
※更換尺寸、退換貨,原產品顧客寄回,
本公司三日內寄送更換品,並酌收一百元物流費。
換貨+物流回收酌收一百六十元物流費。
※與專員確認尺寸後訂購,仍有尺寸不合情形,
換貨無須支付換貨運費。
※鑑賞期七天內退貨,無拆封,可連繫專員申請。
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